ショップからのお知らせ
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●雪の影響で荷物のお届けに一部配送遅延が発生しております。 大幅な遅れが生じる可能性があります。予定通りに届かない可能性がありますので、 あらかじめご了承くださいませ。 お菓子処「菜菓亭」 必読※ご注文に関しまして※ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ショップへの問い合わせ先 : https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/231610 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 上記アドレス以外ではご返信が出来かねる可能性がございます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 発送後の住所変更について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■2023年6月1日(木)より、お荷物の発送後にお届け先を変更(転送)する場合、変更後のお届け先までの【運賃がかかる】ようになりました。 お届け先の変更に際して、発生する運賃につきましては、送料無料のご注文であった場合もお客様ご負担となります。 ■なお対象としては、「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、送り状伝票に記載の住所とは異なる住所へお届け先を変更(転送)される場合も同様となります。 変更先に応じた運賃が発生し、転送先の方が、直接送料をご負担(着払い)いただくこととなります。 ※ お支払い方法「代金引換」以外をご選択のお荷物となります。 ■ご登録住所が海外のご注文は、当社の発送住所に変更します。日本国内で発送するためには海外の住所は不可となっております。あらかじめご了承ください。 ■海外への発送は、商品特性上お受けできかねます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 領収証に関しまして ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当店ではエコの観点から、お買い上げ明細書の発行(商品に同梱)は控えさせていただいております。 ■お買い上げ明細書が必要な場合は、購入前に社名などにされますと、楽天市場内の領収証発行機能がつかえます。 お手数ですが楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。 ■非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。 https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【重要】北海道・九州・沖縄県・離島の地域料について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 沖縄・離島地域へのお届けには、送料に加え《中継料1000円》を頂いております。 ご了承頂ける場合は、備考欄に【中継料了承済み】と記載頂きますとスムーズです。 ※九州・北海道へのお届けには、送料に加え追加地域料金《500円》を頂いております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 前払い 】をご選択の場合 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●平日は24時間以内、土日祝は休業のため翌営業日以降に「払込番号」が楽天ペイより送られます。 ●週末は上記通りお時間がかかる場合がございます。何卒ご理解ご了承くださいませ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご注文確認メール等の配信は翌営業日までに配信となります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 備考欄等へのご返信はご注文確認メールにてご連絡させて頂きます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 備考欄等へのご返信はご注文確認メールにてご連絡させて頂きます。 尚、楽天自動配信メールとの配信時間差がございます事を何卒ご了承下さいませ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※ご注文後の変更・キャンセルについて※ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●入数やサイズ等は《必ず》決済前にご確認くださいませ。 ●決済方法によっては「キャンセル時に手数料が発生」する場合があります。 ※お客様都合のキャンセルの場合はすべてお客様負担となります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 不正利用に関しまして ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 不正利用の疑いがあると弊社が判断したご注文は、キャンセルさせていただきます。 ■不正利用の疑いの注文内容例■ ・過去に不正注文に利用された配送先と一致している ・注文の特徴が過去に検知された不正注文に類似している ・請求先住所またはクレジットカードの住所が利用できない ・カード決済時に何度も決済エラーが生じる ・セキュリティコード(CVV)が利用できない ・転売目的のご注文 等
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