【日時指定について】
・最強配送の場合（商品ページに「最強配送」のラベルがついている商品）
最短でのお届けをご希望の場合はお届け日時にて日時指定を最短日でご指定ください。
※「指定なし」をお選びの場合、発送を委託している都合上、発送までに最大5日ほどお時間をいただくことがございます。

・最強配送以外の場合（商品ページに「最強配送」のラベルがない商品）
お届け日時にて「指定なし」をお選びください。お取り寄せ商品となりますので入荷次第最短日での発送となります。


【納品書・領収書について】
当店では納品書および領収書は同梱しておりません。商品発送後、配送情報がご注文履歴へ反映された後にご注文履歴から発行可能です。
※代金引換は送り状が領収証を兼ねております。
※後払い決済は払い込み票が領収証となります。


【送り状記載の発送元について】
注文者様と送付先様が異なる場合、送り状の依頼主欄が注文者様の氏名で記載されます。


【複数商品をご注文の場合について】
・入荷の最も遅いものに合わせての発送となります。
・送料無料商品のみで複数ご注文の場合でも個別での発送を行っておりません。
・一部出荷場所が異なる商品については別々でお届けする場合がございます。
・一部商品欠品時は当店からご連絡の上、ご希望いただければ別々での発送でご対応させていただきます。


【キャンセルについて】
ご注文後30分以内であればご注文履歴よりキャンセル可能です。（最強配送商品で最短日のお届け指定をしている場合は不可。）
その他のキャンセルについては基本的にご対応できません。ご了承ください。
※ご注文確定前に必ず間違いが無いかご確認ください。


【配達場所に関するご要望について】
・宅配ボックスへの配達希望
・不在時は宅配ボックスへの配達希望
・宅配ボックス不可
・○○へ置き配希望
など、配達場所に関するご指定は送付先住所欄にご入力ください。


【ギフトラッピングについて】
ギフトラッピングをご希望の商品と一緒に下記商品をお買い物カゴに入れてご注文ください。
https://item.rakuten.co.jp/netsbee/netsbee-gift/


【目隠し梱包について】
目隠し梱包のご対応はできません。


【返品特約】
発送後のお客様都合による返品（お受け取り辞退、長期不在、住所不明、その他店舗事由や配送事故以外の返品）は、発生した配送料・返品手数料（商品管理費用・梱包資材費等）をご請求させていただきます。