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ショップからのお知らせ
Information from the shop
この度は、当店にご訪問頂きありがとうございます。
当店の対応につきましては以下の通りですので、ご理解の上、ご購入をお願い申し上げます。

【9〜12日発送予定・取り寄せ商品について】
取り寄せ商品は、仕入先(中国)からの供給が不安定の為、急遽欠品となる可能性があります。
その場合は個別にメールにて連絡させていただいておりますが、メールを確認されず、未読のままの状態の方がいらっしゃいます。また、電話で連絡さしあげても一向に連絡がつかないことが多発しています。
必ず、メールが受信でき且つ確認できるようにお願いいたします。
※メールおよび電話でも連絡がつかないことが続いた場合は、誠に勝手ながら当店にてキャンセル処理をさせて頂く場合がございますので、ご了承の上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。

【発送について】
9〜12日で発送予定とご案内させて頂いております商品は取り寄せ商品となり、航空便の減便により、お届けまでお時間頂く場合がございます。もしお急ぎの場合は、2〜4日での発送予定の商品をご購入頂きますようお願いいたします。
※尚、注文確定後、必ず発送予定日を含むご案内をメールにて連絡させて頂いておりますので、発送予定日前の発送に関する催促はご遠慮いただけると助かります。

【お問い合わせについて】
お問い合わせにつきましては、お電話ではなくお問合せフォームからお願いいたします。

【運営について】
一人運営のため、ご注文順に発送しておりますので、お急ぎの個別対応は出来かねます。

【品質につきまして】
当店が取り扱っております商品につきましては、海外製品につき作りは雑です。品質重視の方は購入をお控え下さい。詳細につきましては商品ページに記載させて頂いておりますので、必ずご確認下さい。
以上、ご理解の程、宜しくお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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子供ドレスのLuster&Citron
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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