ショップからのお知らせ
Information from the shop
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●クーポンやポイントの使い忘れ、支払い方法変更、その他、注文内容を間違えた。 ⇒原則、ご注文確定後のキャンセルや変更等はできません。 購入後30分以内は、一部ご注文内容を除き、ご自身でご購入履歴からのキャンセルが可能です。 ※予約購入/定期購入や、最短お届け可能日をご選択等の一部ご注文は30分以内でもキャンセル不可です。 ※30分以内でキャンセルボタンが表示されない場合、【キャンセル対象外ご注文】となります。(当店へご連絡いただきましても、お承り不可となります) ※クーポンのご利用状況はご購入履歴にてご確認ください。 ----------------------- ●別々に購入した商品をまとめて送ってほしい。 ⇒当店は、ご注文確定後の同梱(複数のご注文を、1つの注文におまとめする処理)を行っておりません。 どうしてもという場合は、ご注文後30分以内のキャンセル対象時間内にご注文をキャンセル後、同じお買い物カゴでまとめてお買い直しをお願いします。 (※ご注文内容によりましては購入後30分以内のキャンセルボタンが非表示の場合、キャンセル対象外です) ----------------------- ●宅配ボックス等を利用したい。 ⇒一部商品は、ご注文の際に置き配や宅配ボックス等の選択が可能ですので、ご利用ください。 ※対象外商品の場合、お届け先ご住所欄に「宅配ボックス希望」等をご記載ください。 (配達状況によりご対応が難しい場合がございます事、予めご了承ください) ----------------------- ●配送方法を知りたい。 ⇒ご注文商品のサイズや点数等によって当店の最適判断となり、<メール便>または<宅配便>での配送となります。 恐れ入りますが、ご注文の際に注文画面に表示される配送方法からは変更となる場合がございますので、予めご了承ください。 ----------------------- ●同梱物について。 ⇒ご注文商品のみのお届けとなっております。 納品書等の同梱物は入りませんので、ご了承ください。 ----------------------- ●郵便局留めについて。 ⇒一部商品は、コンビニ受取・郵便局受取(郵便局留め)が可能です。 ご注文時の配送方法画面にてご選択ください。 ※メール便(ゆうパケット)は郵便局留めの対象外です(日時指定不可) ※個別に当店へお問い合わせや直接お届け先のご住所に郵便局留めを入力いただきましても、日本郵便側でお受けいたしかねる場合がございます。 -----------------------
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