◇メール便（ポスト投函：クロネコゆうパケット） の場合は、発送日から２日〜４日要しますが、北海道、沖縄の場合はお届けに４日〜7日程度を要します。※離島につきましては、さらに数日かかります。
※発送は営業日の発送となります。

◆配送方法がポスト投函の追跡可能メール便になっている場合に、お届け日時の指定をご希望の場合は、配送方法の「変更」を選択し、小型宅配便(ヤマト運輸)を選択するとお届け日時の指定が可能となります。

◆追跡可能メール便は、ヤマト運輸/日本郵便の「クロネコゆうパケット」となります。
※ポスト投函の追跡可能メール便は、お届け日時指定は選択できません。

◇配達日のご指定がない場合、最短でのお届けとなります。

◆後払い決済に関する請求方法の変更のお知らせ
6月下旬以降は、郵送はがきではなく、電子メールで請求書が送付されます。
※与信のタイミングがわかりにくいため、一定期間、郵送はがきの請求書と電子メールの請求書が混在するように見える場合があります。
※郵送はがきの請求書なのか、電子メールでの請求書なのかは、請求書発送時のメールに記載されています。
お客様のメーラーの振り分け設定・迷惑メール設定・フィルタリングサービスの利用の状況によって、楽天市場や店舗様から送るメールとは別のフォルダに振り分けられることがありますので、別のフォルダをご確認ください。
※メールが見つからない場合、直接、株式会社ネットプロテクションズにお問い合わせください。


◆2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃＝転送料金（定価・着払い）をお客様にご負担いただくことになりますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※転送料金は、送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定額運賃・着払い）。
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
※メール便のネコポスに場合は、お届け先変更は承ることはできません。　

◆冷凍商品のキューサイ青汁、ツージーの配送方法は「クール冷凍便」ですが、化粧品など冷凍便に同梱できないご注文商品を除き、容量、サイズなどで同梱可能な場合は常温商品と同梱にて発送いたします。


■購入履歴から領収書を発行することが可能です。購入履歴から「領収書を発行する」ボタンをクリックしてください。※お支払い方法：クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン（前払）ローソン、郵便局ATM等（前払）

◆お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書の自動同梱は行っていません。納品明細書をご希望の場合は、備考欄に「納品書希望」とご入力ください。

◆メール便（ポスト投函）の場合は、代金引換は選択できません。代金引換の場合は宅配便(ヤマト運輸)での配送となります。

◆土・日・祝日は店舗休業日のため、休業日前日（営業日）昼１２時以降と土・日・祝日のご注文確定分は、翌営業日以降の出荷となります。

■営業日の午前中迄のご注文確定分は当日の出荷が可能ですが、昼１２時以降のご注文確定分は翌営業日以降の出荷となります。
※離島については、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合があります。

■お支払方法を、前払の「コンビニ・郵便局等」を選択された場合、当店にて受注確認処理が終了した後に、楽天市場（楽天株式会社）から払込票番号および払込票のURLを記載したメールが送信されます。 ※銀行振込の場合も同じです。

※配送会社の「センター止め」、「営業所止め」につきましては、お受けできない地域がございますのでご了承ください。

■海外への配送、及び海外への転送を前提とした国内の転送業者への配送は固くお断りさせていただきます。

※ご注文確定後のお支払方法の変更はできません。