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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■領収書・納品書について
・当店では個人情報、エコの観点から納品書の同梱は行っておりません。
注文内容はご注文完了後にお送りする注文承諾メールなどをご確認ください。

・領収書はPDFにてご用意しております。
お客様の「購入履歴」→「注文詳細」→「領収書を発行する」からダウンロードをお願いいたします。

※領収書のダウンロードは商品がお手元に届いてから一定期間後から可能となります。

※代金引換の場合、PDFでの領収書発行は行えません。届いた商品の発送伝票に貼ってありますのでお取り忘れのないようご注意ください。

■休業日のご案内

土日祝はお休みをいただいております。

※詳しい休日は店舗カレンダーをご確認ください。


■配送日について

お届け日時指定をしない場合は最短でのお届けとなります。

※備考欄へ書かれたお届け日時はお受け出来ません。お届け日時がある場合は必ずご注文時にご指定ください。
※ご注文時に指定の出来ない日程でのお届け日時指定はお受け出来ません。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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あかりの森 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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