■GW期間中について【カレンダー参照】
営業日は暦通りの平日営業、土・日・祝日は休みになります。
GW期間中は運送会社の繁忙時期により配達の遅れが予想されますので、早めにご注文頂きますようお願い致します。
また、配達は各運送会社の運行スケジュールに準拠しますので、ご希望の到着日にお応え出来かねる場合があります。ご了承ください。

■お買い上げ明細書（納品書）同梱廃止のご案内
当店ではお客様の個人情報保護の観点ならびに、地球環境保護の一環のペーパーレス化として、
お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させて頂いております。
【ご注文確認メール・発送完了メールのお知らせメール】及び【お客様のマイページ等のご購入履歴】にて、
ご案内する内容を『お買い上げ明細書』に代えさせていただきます。

■領収書について
ご購入履歴より領収書発行が可能です。（後払い決済を除く）当店での発行は不可とさせて頂きます。
発行ができない場合やご不明点等ございましたら当店までご連絡ください。
※ご注文履歴よりステータスが『お支払い確定』となっていることをご確認ください

楽天市場におけるインボイス制度への対応について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000035948

■ご注文時の注意点■ 
≪　下記をよくお確かめの上、確定までお進み下さい。≫
　　・ご注文内容（カラー、サイズ、数量等）
　　・送付先【発送後の変更は致しかねます】
　　・クーポン／ポイント利用
　　・日時指定
※注文確定後の変更につきましては、大型セール中はお受けできない場合と手数料が発生する事がございますので予めご了承下さいませ。※

■注文確定後のキャンセルについて■
確定後のキャンセルはお断りさせて頂いております。
どうしてもの場合は、キャンセル手数料が発生するため、よくご確認頂きご注文下さいませ。

■ご注文確定後、変更・キャンセルのご依頼はお受けできません。
　※注意※発送後のキャンセルはキャンセル料が発生します。
　↑会社概要記載通り↑

■楽天アドレスの受信ができるように設定の方をお願いします。
　当方より他のアドレスに送信はできかねます事をご了承下さいますようお願いします。

■お問い合わせについて■
スタッフのテレワークの取組みをしております。当面のお問い合わせはメールのみとさせて頂きます。

ご不明な点がございましたら、確定前にお問い合わせ下さい。

店舗へのお問い合わせは下記のアドレスまでお願い申し上げます。

店舗連絡先:kutukutupower@shop.rakuten.co.jp
	
◆上記のアドレスに御連絡を頂く際の注意点◆
・店舗へ商品等のお問合せはご注文をして頂いたお客様は上記アドレスから必ずお名前・ご連絡先・注文番号・商品番号等の記載をお願いします。
	
・ご注文前のお客様は商品問い合わせページの方からお願い致します。
楽天のアドレスでメールを頂いてもセキュリティ上の問題で返信する事が出来かねます。
	
返信は平日の10時〜17:00時までとし土日祝（大型連休含む）と夏季休暇、年末年始に付いては休み明けの返信とさせて頂きます。

その他詳細は会社概要をご覧下さいませ。ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。