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ショップからのお知らせ
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◆ゴールデンウィーク中の対応について◆
【5/3(金)〜5/6(月)】までお休みさせて頂きます。
※【5/2(木)9時以前のご注文】【前払は5/1(水)迄にご入金済】の場合
休暇前の出荷が可能です。
ご返信や商品発送は【5/7(火)以降】となります。
混み合う事が予想されますので、予めご了承下さいませ。

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★商品枚数により、配送方法を変更させて頂く場合が
ございます。弊社からのメールをご確認下さい。

★【送料無料キャンペーン商品】は
※ 可能な限り『メール便発送』です。

★沖縄・離島地域への宅配便配送は終了の為、
ご注文をお断りさせていただきます。

⇒ご注意事項(詳細)は会社概要へ


●領収書・納品書につきまして
弊社では、発行及び同封をしておりません。予めご了承下さいませ。

●領収書はご発送日以降に【注文履歴】からダウンロードが可能です。(後払い決済は不可)
【詳細は⇒】https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734


★【代金引換】決済は2020年10月20日をもって終了いたしました。
代引きに関する表記は順次削除していきますので、
何卒、ご了承くださいませ。


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◆ご不明な点がございましたら、
下記までお問い合わせ下さい。

TEL:0120-946-471
*携帯電話からは
   :072-462-3801
その他『お問い合わせフォーム』からご連絡下さい。
(商品ページや『会社概要』などにございます。)

【平日9〜12時、13〜17時(土日祝休)】
(時間外のお電話・メールは
翌営業日に対応させて頂きます)

送料・ご配送・ギフト包装・タオルに関する
疑問など、何なりとお問い合わせ下さいませ。
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◆注文後のご連絡、お問い合わせのお返事に関して。

お問い合わせは、
1-3営業日以内にはお返事を差し上げております。

当店のご連絡が無い場合には

1. 迷惑メール設定等により不達
2. お客様からのメールが未着の場合がございます。

“tsuhan@kinno.co.jp”のアドレスを受信できるようにご設定くださませ。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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大阪泉州タオルのK’s Towel Shop
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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