◆メールが届かない場合◆
当店からのメールが届かない場合は、受信設定をご確認ください。
受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますのでご確認ください。

@shop.rakuten.co.jp
@kosugi-skate.com
上記ドメインからのメールが受信できるよう設定のご確認・ご変更をお願い致します。

また、お使いのソフトやセキュリティ設定により、自動的に「迷惑メールフォルダ」に 振り分けられている場合がございます。
大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」や「spam（スパム）フォルダ」も ご確認を頂きます様 よろしくお願い致します。
※受信設定の操作方法がご不明な場合は、お手数ですがご利用端末、もしくはメールソフト提供元にご確認願います。

楽天会員登録をご利用いただいたご注文の場合、「購入履歴」から、過去30日間にショップから送られたメールを確認いただくことが可能です。



◆送料について◆
ご注文内容により送料を訂正いたしますので、必ず当店からお送りするメールをご確認いただきますようお願いいたします。
北海道、沖縄、離島に関しましては、別途追加料金が発生する場合がございます。



◆同梱について◆
ご連絡をいただくタイミングやご注文内容によりご対応出来ない場合がございます。
また後払い決済をご利用の場合は、「注文を確定する」ボタンを押されたあとの同梱は一切お受けいたしかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。