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ショップからのお知らせ
Information from the shop
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【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

休業期間:2024年5月3日(金)〜5月6日(月)

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。



【海外配送をご選択のお客様へ】

●海外配送に伴って関税・その他税金及び手数料等が発生した場合、お客様にてお支払い下さい。

●送付先ご住所の入力欄に文字数制限がございます。
入りきらなかったご住所は備考欄へのご入力をお願いします。

●中国(香港・台湾は除く)は個人での輸入金額に制限が設けられているため商品代金19,000円までのご注文とさせていただきます。

●インドネシア・ブラジルへの配送は、納税者番号の申告が義務づけられております。
必ず備考欄へご入力下さい。

●現在、下記の国への配送を停止しております。

・イラン
・インド
・ウクライナ
・バングラデシュ
・ミャンマー
・ロシア


※ご注文内容や送付先情報に不備があったお客様へは
弊社からご連絡させていただきますが、
指定日までにご連絡いただけなかった場合は、
ご注文をキャンセルさせていただきます。

ご購入時にご利用のポイントやクーポンはキャンセル時に返還されます。
しかし、以下に該当する場合は返還されませんのでご注意下さい。
・期間限定ポイントを利用した場合、ポイント利用期限が過ぎて注文キャンセルすると、ポイントが失効扱いとなります。
・クーポン利用条件を満たしてない場合(有効期間を過ぎた、先着利用回数上限に達したなど)
・クーポン利用した注文日の翌月末を過ぎてキャンセルした場合

あらかじめご了承下さい。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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イオナック 公式ストア 楽天市場店
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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