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ショップからのお知らせ
Information from the shop
≪ご注文確定前に※必ず※ご確認ください!≫
【GW休業日のお知らせ】
4/27〜29と5/3〜6の期間はお休みいただきます。
注文確認・商品出荷・お問合せ対応は休み明けに
順次行ないますので何卒よろしくお願いいたします。

■商品発送までの目安

通常は注文確認から1〜3営業日ですが、
スーパーSALE・お買い物マラソンなどの期間は、
ご注文が殺到するため注文確認から2〜7営業日の
お時間を頂戴しております。

お客様にはご迷惑おかけしますが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


【ご注文につきまして】

◆ご注文確定前にお届け先住所に誤りがないかご確認ください。
お届け先住所の記載に不備があり、お荷物の転送・再配達・配送不可などが
発生した場合は実費分の送料を請求させていただく場合がございます。
予めご了承ください。

◆店舗休業日はコンビニ決済時に必要な支払番号の発行ができません。ご注意ください。

◆ご注文内容・ご入金確定ができ次第、商品発送の手配を取らせていただきます。

◆前払いの場合、14日以内にご入金確認がとれないとご注文はキャンセルさせていただきます。

◆のし・メッセージカード(無料)をご希望の方は対応商品の商品ページで選択できますので、そちらよりお選びください。

◆お客様都合による返品は不可となります。あらかじめご了承ください。

【配送・送料につきまして】
◆天候不良や交通渋滞などにより、荷物のお届けに遅れが生じる場合がございます。

◆沖縄・離島及び一部地域など、別途中継料が発生する地域への配送は承っておりません。お届け先が中継料の発生する地域と確認が取れた時点で「ご注文キャンセル」をさせていただきます。
※キャンセルの際、期間限定ポイントや再取得不可のクーポンをご利用いただいた場合はポイントやクーポンが失効する恐れがあります。

◆海外への配送は承っておりません。ご注文いただいた場合は「ご注文キャンセル」となりますのでご注意ください。

◆送料無料表記の場合でも、一部地域などは別途送料が発生する場合がございます。
中国・四国地方 常温便+300円 クール便+500円 
九州地方 常温便+500円 クール便+800円


◆商品出荷から到着までの目安
メール便(クロネコゆうパケット) 全国一律 出荷後2〜4日程度
宅配便 北海道・東北・北陸・東海・信越・関東 出荷後2〜3日程度
関西・中国・四国・九州 出荷後3〜4日程度

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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北海道の第一北海丸
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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