※【　祝日による長期休業のお知らせ　】※
2024年5月2日(木)18:00から5月7日(火)9:59までの期間は
長期休暇の為、誠に勝手ながらお問い合わせ・商品発送(翌日着サービス対応含む)は
お休みさせて頂きます。オンラインのショップ自体は運営しており、
この間もご注文はお受けしておりますが、5月7日10:00からの順次ご対応となります事をご了承くださいませ。



※※※【商品につきまして】※※※

弊社の商品は実店舗、又は生産工場在庫を共有している為、
稀に「在庫あり」「取り寄せ」等でご注文可能となっておりましても
ご希望の商品をご用意できない場合がございます。
その際はご注文のご連絡時、メールにてご用意できない由をお伝え致しまして、
似たような商品のご提案やカラーのご変更をお願いする場合が御座います。
誠に申し訳御座いませんが予め御了承の程、宜しくお願い致します。


到着日指定につきまして、日・祝日のご注文やご注文時間、
配送地域の関係上、ご希望日に間に合わない場合が御座います。
出来る限りのご対応をさせて頂きますが予めご了承下さいませ。
特に到着日のご指定の無い場合は最短での発送手配をさせて頂きます。


エルベートでは簡易包装にて商品をお客様のもとへお届けしております。
包装資材などコストを抑えることで
「良い商品を少しでもリーズナブルにお客様にお届けしたい」
という考えに基づくものです。
また、過重な包装・梱包を廃止することで、
環境問題にも貢献できると考えております。
何卒、ご理解下さいますようお願い致します。



※※※【メーカー取り寄せ、予約販売表示のご注文につきまして】※※※

商品名、又はカラー選択肢に、「メーカー取り寄せ」、「予約分」などと表記のある商品は、
取り寄せ・確保商品となります為、お客様ご都合によるキャンセル・ご返品を承る事が出来ません。

また、代金引換決済にてご注文された場合は、ご確認の為のお電話や、
銀行振り込み・カード決済へのご変更依頼をご連絡させて頂きます場合が御座います事をご了承くださいませ。



※※※【長期のご不在・お受け取り不可の場合につきまして】※※※

発送後にいたずら注文・お受け取り辞退・長期ご不在の為商品返送となった場合、
往復送料のご請求をさせて頂きます事を予めご了承くださいませ。