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■当店からの「メールが届かない」場合
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当店では、ご注文を頂いてから、

・ご注文確認メール
・発送完了メール

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当店からのメールが届かない可能性がございます。

ご注文前に、「happyclover@shop.rakuten.co.jp」からのメールを受信できるよう、
アドレス登録、ドメイン受信設定をお願いいたします。

特に、携帯のメールアドレスを連絡先に設定されているお客様は、
PCからのメールを受信拒否していないか、登録アドレスに間違いがないか等、
ご確認をお願いたします。

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■お届け先の住所に間違いや不備はございませんか?
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《お引越しをされたお客様へ》

楽天の会員登録後にお引越しをされたお客様、
お届け先のご住所ご変更はお済でしょうか?

番地・マンション名まで正確にご登録をお願いたします。

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■キャンセルにつきまして
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当店では外部倉庫からの発送を行っており
ご注文いただいた内容はシステムにより最短で外部倉庫に転送をされますため
キャンセルを承ることができません。
楽天会員様はシステムにてご注文より30分間はキャンセルボタンをご利用いただきまして、お客様ご自身でキャンセルを行うことが可能となっております。
30分を経過したご注文につきましてはキャンセルを承ることができませんのでご注意ください。

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