★┃必┃ず┃お┃読┃み┃下┃さ┃い┃★┃
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●彫刻(印字)内容のご入力について

商品ページに彫刻記入欄のない商品は、お買い物カゴ内【注文内容の確認】ページに記入欄を設けております。彫刻（印字）内容のご記入漏れがございます場合、発送に遅れが生じる場合がございます為、必ずご記入をお願いいたします。
絵文字・特殊文字はご使用いただけません。近似の記号に代替えして彫刻させていただきます。

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●彫刻（印字）内容の変更・キャンセルについて

当店取り扱い商品は【オーダーメイド商品】の為、製作開始後に内容変更をご希望いただいた場合は【追加製作料金】を頂戴しております。また、製作開始後のキャンセルにはご対応致しかねます。

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●ラッピング・手提げ袋は【有料】でご用意しています

ラッピング及び手提げ袋は【有料オプション】です。専用ページよりご購入ください。ラッピングのご購入がない場合は、商品ページ記載の外箱・桐箱のままでお届けいたします。

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●コンビニ・銀行振込等【前払い決済】のご選択について

当店送信メールにてご案内いたしますお支払い期日までにご入金をお願い致します。期日までにご入金が確認できなかった場合はお届け予定日を延長させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
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楽天市場より送信されます自動配信メールに記載されているお支払い期限は『自動キャンセル期限』でございます。お届け日を保証するものではございません。
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※ご入金確認後より製作・発送の手配を致します為、短期間でのお届けにはご対応致しかねます。

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●商品の仕上がり確認画像の送付について

当店では撮影した商品写真を製作実例としてSNS（Instagram/Twitter等)・チラシ・ポスター等、弊社ECショップ及び弊社公式アプリ等に掲載・使用させて頂く場合がございます。
上記をご了承の上ご希望いただくお客様は、備考欄該当箇所にてご希望の旨をご記入ください。

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●納品書・領収書の発行について

ギフト商品取り扱いの為、原則納品書・領収書は発行しておりません。また環境保全の観点より、データダウンロードのご利用を推奨しております。

領収書は商品発送後、購入履歴ページよりダウンロードが可能です。詳細に関しましては楽天市場ヘルプページにてご確認ください。
→　https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

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●メールの受信設定について

ご注文後、翌営業日までに当店からご注文内容等の確認メールを、ご登録メールアドレスへ送信させていただいております。

迷惑メール拒否設定でメールがお客様の元へ届かない場合がございます。以下のドメインの受信設定をお願いいたします。
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@rakuten.co.jp
@shop.rakuten.co.jp
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翌々営業日を過ぎても当店からメールが届かない場合は、お手数ですが当店へお問い合わせ下さい。