■転送の一部有料化について■

ヤマト運輸にて配送のお荷物の転送が有料：
【お届け先での着払い】となります。

時期：2023年6月1日（木）発送分から

対象：商品発送後、送り状に記載の住所以外へ、
　　　住所不備・長期不在・転居等の理由で
　　　お荷物を転送する場合

料金：【お届け先様での着払い】となり、　
　　　変更（転送）後のご住所までの
　　　ヤマト運輸の定価運賃が追加　

※事前にお届け先様のご了承が必要となります。

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ご注文確定前に、今一度、お届け先様のご住所、
ご登録内容のご確認をお願い致します。

＜ご住所のお間違いがないか＞

・丁、番地
・アパート・マンション・ビル名、､棟名、部屋番号
・法人宛の場合、会社名、店舗名

＜お受け取りが可能か＞

転居や長期不在などがないか、
お届け先様が確実にお受け取りいただける日程を、
ご注文前に必ずご確認ください。


当店ではギフト利用が大半であることから、トラブル防止のため、
【発送手配後のお届け先変更は不可】とさせていただきます。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご協力とご理解の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。



■日時指定について■

１，イベント限定商品（母の日・父の日・敬老の日）は日時指定できません。

２，通常商品は、＜商品ページにてお選びいただいた期間内でご指定下さい＞

※ご希望日は、ご購入手続きに進み、【お届け日時】の欄で「変更」を押し、ご選択下さい。

※お届け期間外の日程をご指定された場合は、商品ページでご選択の日程が優先されます。

※ご希望の日程が選べない場合は備考欄にご記入ください。

３，あす楽対応商品は、システム上、「あす楽配送に自動でチェック」が入っています。

※チェックを外さない場合は自動的にあす楽の最短日程が入ります。
　チェックを外すと日程が選べます。

★ご注文受付後、当店にて確認し、確定した日程と最終のお手配内容をご案内いたします。

【　花由からのご注文詳細メール　】を必ずご確認くださいませ。



■お支払い方法による配送への影響について■

あす楽対応は【前払い決済】はご利用できません。
ご入金後、当店での確認作業が終了してからの配送手配となります。

＊ 【前払い】決済の未入金
＊クレジットカード、楽天後払いの【決済審査がNG】
の場合、ご希望の日程でのお手配ができないことがございます。
予めご了承くださいませ。



■北海道・沖縄県宛について■

北海道・沖縄県・一部島しょ部への配送について、
当店より3日以上かけての配送となるため、
鮮度保持の観点から

生花（花束・生花アレンジ）、鉢植え、植物を含む商品
のお届けを休止しております。

プリザーブドフラワー・ソープフラワー・ドライフラワー商品
につきましてはお届け可能でございますが、

配送状況により大幅な遅延が予想されます。
予めご了承くださいませ。

また1回のご注文につき、

北海道宛は3,980円（税込）以上
沖縄県宛は9,800円（税込）以上

のお手配ができません。

（楽天市場の送料無料ガイドラインの導入に伴い、
上記の金額を超えると別途送料が頂戴できないため、
お届け継続が困難となったため）

大変ご不便をお掛け致しますが、予めご了解の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。