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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【GW期間中の休業日のご案内】
当店では暦通り4月27日(土)〜4月29日(月・祝)、5月3日(金・祝)〜5月6日(月・祝)をお休みとさせて頂きます。

5/2(木)は 13時まで のご注文で当日出荷可能分(クレジットカード決済・後払い決済)のみ出荷準備をさせて頂きます。
13時以降にご注文のお客様は5/7(火)より順次対応させて頂きますのでお急ぎのお客様はご注意ください。
尚、お振込み(銀行振込・コンビニ前払)のお客様につきましては、営業日の13時までにご入金が確認出来ましたら当日の発送とさせて頂きます。

★休業日前に発送したお荷物であっても、ゴールデンウィーク期間中は交通渋滞等により配達の遅延が発生する事が御座います。
予めご了承頂けますよう、よろしくお願いいたします。
★連休中のご注文で商品キャンセル・変更などがある場合は【翌営業日の朝8:59まで】にお問い合わせフォーム/購入履歴ページよりご連絡ください。(※例えば、5/3(金・祝)ご注文の場合の翌営業日は5/7(火)です)
※楽天会員のお客様は注文後30分以内であればご自身で購入履歴ページよりキャンセル可能です。

【当日受付分の締切時間について】
営業日の朝9時以降のご注文は、翌営業日の受注確認及びご案内となります。
コンビニ決済の収納番号発行も翌営業日となりますので、予めご了承ください。

【電話対応の一時休止のお知らせ】
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、暫くの間はお電話でのお問い合わせ対応を一時休止させていただきます。

 <対象期間>
2020年4月17日〜未定

ご不便をお掛けし申し訳御座いませんが、メールやお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

尚、商品入荷についてのお問い合わせに関しましては、回答にお時間を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。

大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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