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ショップからのお知らせ
Information from the shop
*営業時間 平日9:00〜17:00

*問い合わせ受付時間 9:00〜15:00

 土日・祝日は定休日となっております。
 ご注文は、24時間受け付けております。



※【ゴールデンウイーク長期休業のお知らせ】※

誠に勝手ながら4月27日(土)〜5月6日(月)までを休業とさせていただきます。
4月26日(金)午前中までのご注文(指定なし)は即日発送いたします。
4月26日(金)午後よりのご注文は、お休み明け5月7日(火)より順次発送させていただきます。
また、休業期間中のご注文はお受けしておりますが、お届け日時を指定された場合、
指定日時によってはご希望日にお届けできない場合がありますのでご注意ください。

この間のお問合せのお返事、商品の発送はお受けできませんのでご注意下さい。
また、当店からの受注確認メールの送信、商品に関するお問い合わせへのご返答は
お休み明けからとなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。


-----------《店舗名変更のおしらせ》-------------------
2024年1月より店舗名を「波佐見焼のある暮らしh.seed」より
新店舗名「波佐見のある暮らし IREKO 」に変更いたしました!
店舗名にあります「IREKO」をブランド名として
素敵な波佐見焼をたくさんご紹介できるよう努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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<明細書について>

ご注文者様、送付先様のお名前が異なる場合、
お買い上げ明細書は同封いたしません。



<送付先様ご住所について>

送付先様ご住所に誤りがないか今一度ご確認願います。
住所が異なり、商品をお届け出来ない状況が発生しております。
保留期間は1週間です。
万が一、商品が当店へ戻ってきてしまい、
再配送となる場合は送料をご負担いただく事となりますのでご注意ください。
※当店から【着払い配送】となります。
※配送料はヤマト運輸が定めたご請求額となります。



<領収書について>

領収書希望の方は、「購入履歴」より領収書のダウンロードをお願いします。

・銀行振込→振込時に発行される「振込明細書」を領収書としてご利用いただけます。
・代金引換→送り状に印字されております「領収証」を領収書としてご利用いただけます。
・コンビニ決済→お支払いの際の控え「受領書または受領証」を領収書としてご利用いただけます。



<ラッピングについて>

当店ではラッピングを承っております。
ご希望の商品を買い物カゴへ入れていただき、ご購入画面へお進みください。
ご購入画面の「ラッピング」へ進み、ご希望の包装紙をお選びください。
1箱につき330円発生致します。
通常はひと箱にまとめて梱包致しますが、複数セットをご希望の場合は、備考欄に詳細をご記入ください。
※ご注文確認後、当店にてセット分の料金を追加させていただきます。
また、熨斗をご希望の場合はリボン等はお付けいたしません。



<商品について>

当店商品は職人の手作業によってつくられる伝統ある焼き物です。
状態によっては、釉ムラや色の個体差など見受けられる場合がございます。
モニターの発色の具合によっては、実際のものと色が異なる場合がございます。
予めご了承ください。

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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

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ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
Shop Name
波佐見焼のある暮らし IREKO
氏名
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
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