店長に質問する
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
【ゴールデンウィークの営業・商品発送について】

【出荷休業】
5/3〜5/5
※休業中のご注文は、5/6以降の出荷となります。
5/6は出荷が立て込む可能性が高いため、通常+1日程度納期がかかる可能性がございます。
また取扱商品など発送までにお時間がかかる場合もありますので納期にはご注意ください。

【お問合わせ対応休業】
4/27〜4/29、5/3〜5/6 
※休業中のお問合わせは、翌営業日に回答致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

------------------------------------------------------------------


【重要】お届け先、ご注文内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。
        転送をご希望の場合、別途費用がかかります。

【領収書について】当店からお送りするメールよりご発行いただけます。
 ・商品注文後、商品発送時に当店からお送りする
 「出荷のご案内・領収書(兼納品書)のご案内」という件名のメールからダウンロードいただけます。
 ・「後払い決済」をご選択の場合は領収書は発行できません。払込受領書を領収書としてご利用ください。
 ・領収書の宛名は、発行時にお客様で変更が可能です。
 ・商品への同梱は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
 ・楽天ポイントを使用してご注文をいただいた場合、領収書はポイント分を含む金額での発行となります。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
イーサプライ 楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.