ご注文前に必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。


■当店の休業日について

誠に勝手ながら、土日祝祭日は定休日を頂いております。
※ゴールデンウィーク期間も暦どおりの休業日となります。

休業日中もご注文はお受け致しますが、
当社からの受注確認メールの送信、発送、および
商品に関するお問い合わせへのお返事は
休業日明けより順次致します。

あす楽対象商品についても休業日明けの翌日配送となります。
一部メーカー取り寄せ商品について、お届けまでお待たせする場合があります。

ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。



■ペーパーレス化について

個人情報保護と環境保護の観点から
お買い上げ明細を同送しておりません。

明細書が必要なお客様は、
ご購入画面の備考欄にて【明細希望】の旨
ご記載お願いします。領収証をご入用の場合は
同様に備考欄に記載ください。



■配送日・コンビニ受取指定について

最短お届けご希望の方は、配送日を指定しないでください。
なお、発送の目安は各商品毎に記載しております。

配送日指定・コンビニ受取指定を頂いても、
様々な理由により、ご希望に添えない場合がございます。

※北海道･沖縄への配送は
　配送日指定およびコンビニ受取指定をお受けできません。

ご指定いただけない場合は必ずご連絡を差し上げます。



■北海道・沖縄への配送について

楽天市場の3980円以上（沖縄9800円以上）の
送料無料ライン対象商品であっても、
当店が取り扱う一部の商品については、
【送料無料（込み）対象外】とさせて頂いております。

その場合は商品名、および、商品ページに対象外の旨を記載しております。

また、沖縄への配送の場合、お買い合わせで9800円以上となっても
送料無料でご注文を承れない場合がございます。

いずれの場合も、該当のご注文はメールにてご連絡を致します。
、
苦渋の決断ではございますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



■ラッピングについて

申し訳ございませんが、一部商品を除いて
ラッピングサービスは承っておりません。
通常、ご注文頂いた商品は緩衝材で商品の箱ごと包装し、
更に配送用の箱もしくは袋に梱包してお送りさせて頂いております。

また、宅配伝票に“ご注文者様（お名前）ご依頼品”と記載致します。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。



■ホーロー製品をお買い上げのお客様へ

ホーロー製品の特性上、メーカーの品質基準をクリアしていても
カラーがきちんと乗り切らない箇所や
色ムラ、黒点、小さな傷、線等がある場合があります。
各商品ページのご注意欄を必ずご確認ください。