店長に質問する
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
━━━━━━━━━
 ご確認ください
━━━━━━━━━

【オーダー品のご製作について】
お打合せは通常平日のみとなり、土日祝はお休みとなります。
ご法要等、お急ぎの場合はお早目にご相談ください。


■祝日は定休日です。
発送・お問合せへのご返信、電話でのご相談等は営業日のみとなりますが、
インターネットでのご注文は24時間365日お受けしております。

■お問合せ先
TEL:048-780-2300(9:00〜17:00)

【発送について】
営業日12時(正午)までのご注文で、最短即日発送となります。
・12時(正午)以降のご注文の場合
・在庫のご用意がない場合
・決済が完了しない場合
・お取り寄せ品・オーダーメイド品の場合
には、翌営業日以降の発送となります。
詳細につきましては、後からお送りするメールをご確認ください。

※同じ買い物かごでご注文いただいた場合、
お届けまでに一番時間がかかるものに合わせて発送します。
お急ぎのお品物がある場合には、お時間がかかるものとは別にご注文ください。

※別々にご注文いただいた場合、それぞれ別々に発送します。
同梱は致しかねますのでご了承ください。

【納品書について】
当店では納品書は同梱しておりません。
ご希望の場合には備考欄にお書き添えください。
発送後やお届け先様が異なる場合には、PDF(メール添付)にてお送りします。


【実店舗について】
ディアファミリー南青山店
「外苑前」駅より徒歩7分「表参道」駅より徒歩7分
住所:東京都港区南青山3-8-9
TEL: 03-6447-1648
営業日:月・金・土・日(12:00〜17:00)

オンラインショップのすべての商品のご用意があるものではございません。
詳細は「dearfamily.shop」で検索してください。

※実店舗ではネット注文の内容についてのお問合せはお受けできかねます。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
手元供養のディアファミリー
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2022 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.