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【商品の発送について】 ■最短のお届け希望の場合は、お届け日時は【指定なし】でご注文ください。 お届け日時を指定された場合は出荷のタイミングに関わらず、指定されたお届け日時でのお届けとなります。 ■取付のため自転車販売店様などへ直接送付される場合は、事前に必ず送付先の方へ連絡をお願いします。 -----「物流営業日(受注・発送対応のみ)」のご案内----- ■物流営業日:土日・祝日・お盆・年末年始に外部委託倉庫にて稼働。(一部休業する場合もございます。) ■物流営業日は、外部倉庫より自動で受注確認・発送手配いたします。 (問合せ業務は休業しております。) ■外部倉庫のシステムにて自動の発送業務を行うため、ご注文確定後のキャンセルや変更は承ることができません。 お届け先ご住所・ご注文内容などはご注文確定前に必ずご確認くださいませ。 ■ご注文内容の確認が必要な場合、平日の翌営業日(店舗営業日)に対応・発送手配いたします。 ■ご注文内容により、発送されない場合がございます。 ■営業時間外および物流営業日にいただいたお問合せにつきましては、平日の店舗営業日に対応させていただきます。 【お客様都合の返品についてのご案内】 ■パッケージ未開封かつ未使用の場合のみ、返品をお受けいたします。 ■輸送箱及び輸送袋の開封までが、返品をお受けできる状態となります。 ■往復送料と支払い・振り込み手数料ご負担ご了承にて返品をお受けいたします。 ■詳細は会社概要ページ内「キャンセル・返品(返金・交換)について」の欄をご覧ください。 【ご注文商品がお手元に届いたら】 ■商品到着後、ご注文内容とお届けした商品に相違がないか、不具合や部品不足などがないかを必ずご確認いただけますようお願いいたします。 ■万が一、商品不足・商品違い・商品不良などございましたら商品到着後【 7日以内 】にご連絡下さい、早急に対応させて頂きます。
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