ショップからのお知らせ
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※GW休業のお知らせ※ 2024年5月3日(金)〜2024年5月6日(月)の間、店舗のお問い合わせ業務および商品の出荷業務をお休みします。 休業中にいただいた、お問い合わせ及びご注文商品の出荷については休業明け2024年5月7日(火)より営業開始後、順次対応いたします。 詳細は店舗TOPよりご確認をお願いします。 【能登半島地震による影響について】 能登半島地震の影響により、商品の発送・配送に遅延が発生する場合がございます。 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 ◆確定後の変更等は承る事が出来ません。【ご住所・カラー・数量】のご確認をお願いします。 ◆商品出荷後の※転送不可※ 商品出荷後の送付先のご変更・転送は一切できかねますのでご注意ください。 ※お客様ご自身で配送業者にご連絡いただいた場合でも、一切対応いたしかねます。 ※送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文を【キャンセルし往復分の送料を実費にてご請求】させて頂きます。 ◆商品を同時に複数購入された場合は、表記通りの発送ではなく全て準備出来次第発送となります。 ◆当店では納品書を同梱しておりません。納品書をご希望の場合はご連絡ください。 また、ご注文者様とご名義が異なる場合、送付先が異なる場合はその旨もご記入をお願い致します。 ◆欠品中・入荷待ちの商品を一緒にご購入の場合は入荷次第まとめて発送となります。 ◆大型商品の離島へのお届けは送料無料の商品でも別途送料をいただきます。 ご注文確定後、店舗からのご案内メールに同意のご返信をいただき次第、発送手配に進みます。 対象地域のお客様は、必ずご確認とご返信をお願いいたします。 ◆一部大型商品は後払い決済がご利用できません。後払い決済をお選びの場合、自動でキャンセルとさせて頂きます。 ◆ご注文後の同梱は承ることができません。同梱をご希望の際は、同時購入いただきますようお願いいたします。 ※メーカー直送品や個口数が多い場合は、同時購入でも別送でのお届けとなる場合がございます。その場合、1回分の送料のご請求となります。 ◆商品発送後、長期不在や住所不備にて返送となりました場合は【往復送料・手数料】をご請求させて頂きますので予めご了承ください。 ◆自然素材の商品(い草等)の梱包につきまして、通気性を考慮して商品を段ボールや紙袋に直接入れて発送させて頂く場合がございます。 ◆当店で掲載している商品は、当社の他店舗でも併用販売を行っております。 在庫数は常に変動しておりますので、急な欠品や完売が発生する場合がございます。万が一在庫切れの場合はメールにてご案内いたします。 ◆商品の転売について 転売を目的としたご注文が発覚した際には、誠に勝手ながら弊社にてキャンセル処理をさせていただく場合がございます。 また、転売によるトラブルにつきましては、弊社は一切の責任を負いません。予めご了承下さい。
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