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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【GWの休業日のご案内】
大変勝手ながらGWの休業日を5月2日(木)-5月6日(月)まで頂戴いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが予めご了承くださいませ。

■受注生産の為、出荷まで3-4週間程、お時間を頂戴しております。
大変ご不便をおかけ致しますが予めご了承くださいませ。

■当店では、領収書の発行は、行なっておりません。
恐れ入りますが、決済機関発行の領収書、または、ご購入履歴より楽天市場発行の領収書をご利用ください。

【キャンセル及びご注文内容の変更に関しまして】
受注生産の為、キャンセル及びご注文内容の変更は、ご注文より24時間以内までとさせていただきます。
以降はご注文いただいた内容で作製が進んでおりますので、キャンセル及びご注文内容の変更はお受けする事が出来ません。
予めご了承くださいませ。

■コロナ禍以降、在宅勤務及び時差通勤にて営業をおこなっております。
その為、大変勝手ながら電話対応は一時休止とさせていただいております。
ご不明な点やお困りのことがございましたら、お問い合わせフォームまたはメールにてお知らせいただけると幸いです。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが何卒、ご容赦くださいませ。

【弊社を装った偽サイトにご注意下さい】
平素よりcoffret a bijouxをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社の企業情報を無断で転用した偽サイトをご報告いただいております。
このようなサイトと、弊社とは一切の関わりはございません。
詐欺を目的としている可能性がございますのでお客様におかれましても、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
尚、現在、弊社が運営している公式通販サイトは以下のとおりです。
万が一、被害にあわれた場合は、最寄りの警察署または消費者センターへ速やかにご相談ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
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配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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Coffret a Bijoux
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内容
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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