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ショップからのお知らせ
Information from the shop
※注文確定後の変更・キャンセルについて※
一部の商品は外部の出荷センターより出荷となります。
出荷センターより出荷される分につきましては、
ご連絡を頂いても、注文キャンセル・住所変更・商品の変更・その他ご要望に添えない場合がございます。ご了承ください
外部の出荷センター出荷分の商品は品名の最後に【FKR】と表記がございます。

▲置き配ご希望の方は、お届け先住所内に簡潔にご記載ください(文字数制限の為)。

▲【FKR】の表記の無い商品(自社倉庫発送分)をご注文で、佐川急便の営業所留めをご希望の場合、ご注文から30分以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

▲土日祝日はお問合わせ業務は対応しておりません。ご了承ください。

▲誠に勝手ながら、04月27日(土)〜05月06日(月) は自社倉庫発送業務・お問い合わせ対応は休業とさせていただきます。

商品ページ内に「FKR」と記載がある商品は楽天倉庫より当店休業日でも発送作業いたします
【休業期間中に自動発送されないご注文】
自社倉庫発送分の商品と一緒にご注文いただいた場合
同時購入のケア用品をご購入いただいた場合

【ご注文のキャンセルについて】
ご注文確定後、受注データは自動的に楽天倉庫へ送信されるため、当店休業日であっても発送作業が開始されます。
ご注文後にキャンセルをご希望いただいたとしても、既に発送作業が進行している場合はキャンセルはできかねます。

自社倉庫発送分
04/26(金)14:00までにご注文(ご入金が確認できた)は休業前に発送いたします。
04/26(金)14:00以降にご注文、ご入金いただいた商品の発送は、05/07(火) 以降、順次発送いたします。

休業期間中はご注文やメールのお問い合わせは通常どおりご利用いただけます
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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Brightlele(ブライトララ)
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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