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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■銀行振込ほか「前払い」を選択された場合は入金確認後の発送。
※金曜15時〜土日祝日は銀行振込の確認が出来ません。
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■あす楽のお届け日:営業日12時までの注文→即日発送、
休業日のご注文は翌営業日から順次発送となります。
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■自然災害等による交通規制が発生した場合は
翌日配送や日時指定にご対応できない場合がございます。


■大型商品、カッティングシートなどの特殊商品は納期をいただく場合がございます。
■ご注文前に「配送指定日」「送り主」「送り先」の住所やお名前を再度ご確認ください。
■住所の番地や、連名のご指定、領収証の有無が抜けてしまうことが多くございます。
■記載の場所やラッピングの指定がわからない場合は「備考」に記載いただいても結構です。
■包装紙や手つき袋は有料となります。別途ご注文ページからご注文ください。
■ご注文後の変更・追加は承りかねます(ご指定日に届かない場合がございます)。

■「マイページ」の出荷番号は配送伝票を印刷した時点での登録となります。
配送状況の確認は実際の発送日以前には確認できませんのでご承知おきください。

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■花材、器が欠品の際は類似の物で代替してお届け致します。
かすみ草やアジサイなどのサブ花材は色が写真と異なる場合がありますが、
デザイン上バランスよくお作りしますのでご了承ください。

■プリザーブドフラワーは自然の植物を加工したお花につき、
ロットによって色や大きさにばらつきがあります。
また、お使いの機器によって見え方が異なる場合があります。

■自然の植物を加工した花材の性質上、小さな実ものや、
アジサイの小さな花弁が落ちる場合がありますが、不良品ではありません。
上記は交換対象外となります。

上記ご了承の上、ご注文下さい。

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★手つき袋は別途有料(税別200円)となります。
https://item.rakuten.co.jp/belles-fleurs/pbag/
必要な方は一緒にご購入ください。

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- - - あす楽対応について - - - 

■当店のオンラインストア業務に関する営業日は
土日祝祭日を除く平日9時-18時です。

「あす楽対応」は平日昼12時までのご注文/ご入金確認で「即日発送→翌日配送」となります。
※シーズンにより休業日が異なる場合があります。
※詳細は営業カレンダーと対応エリアを必ずご確認ください。

■金曜の昼11時以降から翌週月曜の昼12時までのご注文は、
「翌週月曜日」の出荷→「火曜日」の到着 となります。
※月曜が祝日の場合は翌営業日からの対応
※金曜15時以降から土日祝日は「銀行振込」のご確認が出来ませんのでご注意ください。
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■昼12時を過ぎたご注文は翌営業日の受注対応となる場合がございます。
お急ぎの方は必ず【TEL:03-6905-8080(平日9時-18時)】まで
事前にご連絡ください。※事前にお電話にてご連絡のない場合は承りかねます。
また、お急ぎのご注文には特急料金を追加させていただいております。

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■1件のご配送先につき税込合計3,980円以上のご注文で送料無料。
税込合計3,980円未満のご注文の送料(税別)は以下の通りです。
全国一律:1,100円 

■上記の送料特典は楽天市場オンラインストア限定となります。
実店舗、その他店舗の送料体系は異なりますので予めご承知おきください。

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プリザーブドフラワーベルフルール
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