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ショップからのお知らせ
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■注文内容の変更・キャンセルについて
注文確定後の住所や日時指定の変更・キャンセルは基本的にはお受けしておりません。ご注文前に必ずご確認ください。

※送付先住所に相違がございます場合は、転送にかかる費用が発生します。
転送費用は転送先にてお客様負担となります。

※注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
※楽天会員登録を利用していない注文・予約購入の注文は注文から30分以内でもキャンセルできません。

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■日時指定について
ご予約以外の商品はご注文時に日付指定が可能です。
日付を選択しない場合は「最短」で出荷となります。

<予約商品とは?>
納期に〇月〇頃入荷予定分と記載のある商品はご予約商品です。
ご予約商品は日付指定ができません。
ご希望がある場合、入荷日が決まり次第お送りするメールにご返信ください。

<開梱設置付きの商品をご注文の場合>
商品名に【開梱設置付き】と記載のある商品に関しましては、時間指定をお選びいただいてもお受けすることができません。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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クオリアル -暮らし応援家具SHOP-
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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