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送料無料について
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・商品代金2,000円以上の場合、メール便での発送が送料無料です。
※送料無料で発送できるのは、メール便1個のまでです。2個に分けなければならない場合2個目のメール便送料が発生いたします。

・商品代金3,980円以上の場合、宅急便での発送が無料です。
※宅急便を選択されても商品内容などによりメール便に変更させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。





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