店長に質問する
Shop Inquiry Form
Japanese | English
Japanese | English
ショップからのお知らせ
Information from the shop
令和6年1月1日に石川県能登地方で発生した地震により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
この地震の影響により、一部地域にてご注文いただいた製品の出荷・配送に通常よりお時間を要する場合がございます。
配送状況につきましては、発送のご案内メールに記載される配送番号よりご確認ください。

※※※ご注意ください!!!※※※

お届け先ご住所(郵便番号含む)、お支払い方法、またご注文いただいた製品にお間違いないでしょうか。

ご注文内容のご変更はお承りできませんので事前にご確認ください。

沖縄県の一部や離島の一部住所には配送できない場合がございます。

発送業務は、アマゾン・ジャパン合同会社様または楽天株式会社へ外部委託を行っております。(※一部製品除く)

当店は中国に所在するグループ会社の受注システムを利用しているため、お客様の注文情報を中国へも共有しております。
注文情報の移転について同意いただいた上でご注文ください。 日本国外の個人情報保護法制は、こちらのページ 「https://corp.rakuten.co.jp/privacy/data-transfers.html」をご参照ください。
もっと見る More
お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
アンカー・ダイレクト楽天市場店
氏名
Name
必須
Required
(姓)Last Name    (名)First Name
メールアドレス
E-mail address
必須
Required
メールアドレス(再入力)
Re-enter E-mail address
必須
Required
内容
Inquiry
必須
Required
※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

楽天ショッピングサービスご利用規約 Terms of Use  |  個人情報保護方針 Privacy Policy  |  楽天市場へのお問い合わせ Contact Rakuten Ichiba  |  エラーについての Q&A Q&A Regarding Error Messages

お問い合わせ手続き中の通信は、SSLによりすべて暗号化されます

Copyright (c) 2016 - 2024 Rakuten Group, Inc. All Rights Reserved.