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ショップからのお知らせ
Information from the shop
■能登半島で発生した地震の影響について
このたび能登半島で発生した地震におきまして、被害に遭われた地域のみなさまに謹んでお見舞い申し上げるとともに、被災地域の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
本地震の影響で、一部地域へ商品のお届けが出来ない状況や遅れが生じております。
現在の配送状況の詳細につきましては、日本郵便株式会社のホームページをご確認ください。


【日本郵便株式会社の公式Webサイト】
https://link.rakuten.co.jp/1/005/778/


■ラッピングご希望のお客様へ
ギフトラッピングをご希望の場合は、商品と一緒に買い物かごへ入れてください。
※ラッピングのみ単品ではご購入いただけません。
別途ご注文(220円)となりますので、下記URLからご一緒にご注文ください。
↓↓↓
https://item.rakuten.co.jp/aibeaute/rap/


■ご注文者様とお届け先のご住所とお名前が違う場合、金額記載のある商品カタログ等のご案内は入れておりません。
カタログ等ご希望の際は、ご注文の備考欄にご記入ください。


■郵便局留めについて
郵便局留めをご希望の際は、備考へ「●●郵便局留め希望」とご記載ください。
※●●は店舗名をご入力ください。


■納品書・領収書の発行について
当店はエコ(自然環境保全)の観点から、WEB発行のみサービスとして対応しております。
詳細につきましては下記よりご確認くださいますようお願いいたします。
↓↓↓
https://item.rakuten.co.jp/aibeaute/c/0000000142/


■宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合
運送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約1週間〜10日程です。
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合、お荷物は当店に返送されます。
その際は、通信販売法に基づき、送料と手数料をご請求させていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
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美顔器 美容家電 アイビビッド
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
※"Shop and Rakuten, Inc. will collect and monitor the content of your inquiry for the purpose of responding to the inquiry properly and improving its quality. Please agree with it before sending the inquiry. For more information on your rights with your personal data, please see our Privacy Policy."

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