【送付先・サイズ・カラー間違いにご注意下さい】
弊社承諾メール配信後は、ご注文内容の変更を一切お断りさせていただいております。
送付先、サイズ、カラー等に誤りがないか、ご注文前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。

【発送日について】
ご注文は通常は最短（1〜2営業日）にて発送しております。（当店指定の休業日を除きます）
但しメーカー取り寄せの商品は発送まで2〜7営業日のお日にちをいただいております。
備考欄にてご要望をいただいた場合、メールやお問い合わせフォームからご要望をいただいた場合は、確認作業に時間がかかる場合がございます。
また楽天市場のシステム障害、台風や降雪など天候の影響、その他諸々の事情により発送が遅れる場合がございます。
当店では可能な限り最短にて手配をいたしておりますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

【配送日のご指定について】
配送日のご指定はできません。（最短日でのお届けとなります）
日時のご希望がございましたら、発送後に追跡番号を記載したメールをお送りしておりますので、お客様側にて配送会社にご連絡をお願いいたします。

【前払い決済のお支払い情報について】
コンビニ決済等の前払い決済のお支払い情報につきましては、当店でご注文の確認を行った後に楽天市場よりメールにてご案内がございます。
当店は土日祝日はお休みをいただいておりご注文の確認ができないため、休業明けまでお支払い情報のご案内をお待ちいただくようお願い申し上げます。

【領収書の発行について】
お買い上げ明細書とは別に領収書の発行をご希望の場合は、商品到着後に楽天市場の【購入履歴】からお客様自身で領収書を発行ください。

※下記のお支払方法に限ります。
【クレジットカード】【銀行振込】【セブンイレブン（前払）】【ローソン、郵便局ATM等（前払）】
※「後払い決済」「代金引換」は領収書を発行する事ができません。後払い決済はお支払い頂いた際の受領書半券を、代金引換は配送業者が発行するお客様控えを領収書代わりとさせていただきます。
※領収書の発行は、発送完了報告後、決済が確定された注文に限ります。
※ポイント全額利用のご注文も対象となります。

▼発行手順など詳細はこちらからご確認ください
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

【北海道・沖縄県宛の配送について】
楽天市場にて共通の送料込みラインが導入されたことにより、北海道と沖縄県宛のお客様につきまして、送料無料の商品を1足のみご注文いただいた場合に、配送を中止させていただいております。
ご注文をいただいた場合は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

【梱包・ラッピングについて】
当店では有料・無料問わずラッピング対応は行っておらず、簡易包装でのお届けとなります。（靴がメーカーの箱や袋に入った状態のものを、袋や段ボール等に入れて発送いたします）
複数足の際にはメーカーの箱や段ボール等を代用する場合もございます。
梱包に関するご要望をいただきましても対応はできませんので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

【商品の在庫について】
当店では可能な限り最新での在庫状況の反映に努めておりますが、注文の集中やシステム反映の遅延等により、ご注文の商品が欠品となる場合がございます。
欠品の際には自動的にご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。