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ショップからのお知らせ
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◆お知らせ◆**************

夏季休業期間:8/11(木)〜8/15(月)

上記期間中、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。
ご注文は受け付けておりますが発送手配は休業明けからの対応となります。
お問い合わせにつきましても8/16(火)以降順次対応をさせて頂きます。

期間中はご注文が大変混雑し、出荷・配達にお日にちを頂く可能性がございます。
何卒ご了承下さいませ。

※8/10(水)の営業は午前中までとなります。
※8/10(水)午前中までの注文で在庫商品は当日発送致します。
※8/10(水)午前中までの注文であってもメーカー手配品は8/16(火)以降入荷次第発送致します。

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◆弊社では、地球温暖化防止対策の一つとしてペーパーレス化を推し進めています。
 その為、お客さまへの納品書、領収書につきましては、ご希望の方のみ発行を行っております。
 ご希望の方は、お手数ですが備考欄に納品書、領収書の希望の旨、ご記入下さいますようお願い申し上げます。
※お届け先住所以外への明細書・領収書の発送はできません。

◆土日祝日はお休みを頂いております。

◆ネコポスはすべての商品で選択できるようになっておりますが、対象商品しかお送りができません。「ネコポス可」の記載があるもののみご利用可能です。
 対象外の商品で「ネコポス」をご指定になられた場合は、配送方法を「宅配便」に変更し、通常送料に変更した金額にて改めて決済(ご請求)のご案内を差し上げます。
 ご希望の方は必ずネコポスのご注意をお読みください。ご了承頂いた上での発送ということでお送りさせて頂きますのでご了承ください。

◆ご注文内容・ご入金が確定次第、商品発送の手配を取らせて頂きます。
 ※当日出荷をご希望の方は必ず【備考欄】にご記載の上、【お電話】ください。(ご注文時間や内容によっては当日出荷できない場合がございます)
 メーカー取りよせの場合は在庫があれば3営業日程度で発送致します。

◆確認メールや商品発送完了メールをお送りしております。
「2-kobeya_3@shop.rakuten.co.jp」「mamart@kobeya-sp.co.jp」からのメールが受信できるよう設定をご確認ください。

◆ミサトっ子送料無料に関して 自動計算では無料になりません。
 当店からのご注文確定メールにて無料に修正させて頂きますのでご確認ください。

◆無料ラッピングは1点までです。2点以上のラッピングをご希望の際は1点につき追加108円頂戴します。
 ラッピング項目欄でご選択ください。
 ※商品2点以上ご注文で「無料ラッピング(1点のみ)をご希望の際は1点のみラッピング致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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