▼ゴールデンウィーク休業期間
4月27日〜29日／5月3日〜6日
※4月30日・5月1日2日は通常通り営業致します。

◆メール便（ゆうメール／定形外郵便）の到着予定（沖縄・離島は除く）◆
2021年10月より土日祝の配達廃止およびこれまでより配達が一日遅くなると日本郵便から全国的に発表がございました影響で、メール便ですと最短4日-5日ほど到着までにお時間がかかります。
大阪からの発送となりますので関西地域以外は4日-7日ほどで到着する見込みとなります。
※配達遅延が起きている場合は発送から一週間以上かかる場合もございます。

なお、上記日数に土日祝を挟む場合、翌営業日の配達になるため通常より到着が遅くなりますので予めご了承くださいませ。
お待ちいただけない場合は必ず宅急便発送をご希望ください。
（メール便送料無料の商品で宅急便をご選択いただけない場合は、備考欄に宅急便希望とご記入いただきますと、宅急便送料を加算して改めて店舗からご連絡をさせていただきます）
メール便発送をご指定いただいたお客様からの配達苦情に関しては受付ません。
必ずご理解の上、ご選択いただきますよう心からお願い申し上げます。
※沖縄・離島は船便につき上記よりさらに時間がかかります。

◆保管期間が過ぎて返却された商品に関して
・送料実費を差し引いた金額をご返金しキャンセル致します。
・悪質な場合は楽天市場に通報致しますのでご注意ください。

◆ラッピングに関して
・当店では一部商品を除きギフトラッピング（プレゼント包装）は承ることが出来ません。
（プレフェリートのシャンプートリートメントセットは可能）
・納品書や領収証等の金額が分かるものは商品に同封しておりませんのでご安心ください。

◆納品書・領収証に関して
・通常、納品書および領収証の同封は行っておりませんので、同封ご希望の場合は備考欄にご記入ください。
・「商品送付先」と「納品書・領収証の発送先」が違う場合はご対応出来ません。
※領収証に関してクーポン・ポイントを使用された場合は、クーポン・ポイントを差し引いた金額での作成になりますのでご注意ください。

◆ご注文ごとの発送になります。
・別々のご注文（違う受注番号）をひとつに纏めて発送は基本的にお断りしておりますので予めご了承ください。
※備考欄に記載いただいてもお受けできない場合がございます。


◆宅配便をご希望のお客様
・送料無料にてお買い上げいただきました場合でも、北海道と沖縄は別途648円にて送料をいただいております。
・離島など一部地域は追加送料がかかる場合があります。