■最短のお届けをご希望の場合
最短のお届けをご希望の場合は、お届け日時指定をされずに、
ご注文時のご要望欄に記載をお願いいたします。

■メール便送料無料商品について
メール便対応可能個数を超過してご注文いただいた場合、当店で「宅配便」に変更いたします。
送料は当店で負担いたしますが、楽天のカートの設定は「メール便」のまま記載されますこと、ご了承下さいませ。
※メール便で複数回に分けての配送をご希望の場合、
　メール便対応可能個数ごとのご注文と、
　備考欄に「メール便希望のため、別配送希望」と記載をお願いします。

※メール便対象商品以外で、メール便をご希望いただきましても
ご対応いたしかねますこと、あらかじめご了承下さいませ。

■配送について
１注文につき通常１配送でお届けしております。
別々での発送をご希望の場合は、商品ごとにご注文下さい。
※ご予約商品と通常商品をご購入の場合、ご予約商品の入荷に合わせて出荷します。

■複数回に分けてご注文いただく場合
同じ商品を複数回に分けてご注文いただく場合、「追加」の場合は「追加」と備考欄に記載をお願いいたします。
※追加の記載をいただきませんと、「重複」間違いの可能性としてご確認をさせていただきますため、発送が遅くなる場合がございます。


■お届け先のご住所について※必読※
お届け先のご住所が古いなど誤った状態でのご注文が増えております。
スムーズにお届けするために今一度お届け先のご住所をご確認お願いします。

■納品書について
必要なお客様は、備考欄にご記入お願い致します。
誠に恐縮ではございますが、郵送はおこなっておりません。

■発送について
当店の配送は、佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸いずれかを当店で選択させて頂きます。
お客様のご希望による配送会社のご指定は承っておりません。ご了承お願い申し上げます。

お届け日のご指定を頂いているお客様は、期日にお届けできるよう手配致します。
お届け先地域により、ご指定日時にお応えできない場合がございます。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

■領収書について
現在、楽天市場をご利用のお客様には、商品の発送後かつお支払い確定後に
お客様にて電子領収書(PDF形式)を発行いただけます。

▼発行方法はこちらから
https//ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

当店から発行いたしますと二重発行となり、
発行が出来ませんため、大変お手数ではございますが、
上記にてお客様ご自身での発行をお願いいたします。

何か不都合などございましたら、ご連絡下さいませ。

■ラッピング・熨斗・包装について
誠に申し訳ございません。物流倉庫から出荷のため対応が致しかねます。
蜂蜜の小瓶タイプ(40gと180gと250g)対応のギフトボックスはございますので、ご検討お願いします。

▼ギフトボックス▼
https://item.rakuten.co.jp/hands-web/giftbox/
※蜂蜜と一緒にご購入お願い致します。

■転売目的のご注文について
当店では、転売を目的としたご注文につきましては固くお断りさせていただいております。
転売と思えるような大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送等のご注文は、
キャンセルさせていただく場合がございます。

また、オークションサイトやフリーマーケットサイトなどで
ご購入された当店取り扱い商品に関して、
当店では一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。

お客様に安心安全な商品をお届けするため
皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。