ショップからのお知らせ
Information from the shop
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■休業日のお知らせ■ 誠に勝手ながら、下記は弊社休業日となります。 【5月日3日(金)4日(土)5日(日)6日(月) 11日(土)12日(日) 18日(土)19日(日) 25日(土)26日(日)】 休業期間中はご注文の発送処理、お問い合わせ対応をお休みさせていただきます。 【営業時間について】 ◆ご注文は24時間受け付けております。 ◆土日祝日は店舗休業日となっており、出荷業務はお休みを頂いております。 それ以外、社員研修等の社内業務の関係でお休み頂く場合はございますので、上記の【休業日のお知らせ】をご確認頂ければ幸いです。 ◆営業時間 平日10:00〜16:00 お問い合わせフォームでのお問い合わせにつきましては、2営業日以内に返答いたします。営業時間外の場合は翌営業日の受付となり、順次に返信させていただきます。連休明けやイベント、セール期間中はお待たせする場合はございますので、ご了承くださいませ。 ※※お電話対応一時休止のご案内※※ 現在、一部業務を在宅勤務にて実施しております。 そのため、誠に勝手ながら電話によるお問い合わせ対応を、一時休止とさせていただきます。 お問い合わせやご連絡は、各お問い合わせフォームにてお願いいたします。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。 【明細書について】 当店ではエコ活動推進のため、ペーパーレス化を実施しており、金額を記載した明細書(納品書)は同封いたしておりません。 【領収書について】 購入履歴から領収書の発行が可能です。 楽天 「購入履歴」→「注文詳細を表示」→「領収書を発行する」よりPDFデータにて発行できます。印刷してご利用くださいませ。 【原材料高騰に伴う価格変更について】 ◆昨今の為替変動に伴う原材料の高騰に伴いまして、企業努力を重ねてまいりましたが、一部商品の値上げを行うこととなりました。今後も金額変更の可能性もございます事、ご了承賜れますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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