※現在、お客様からの電話によるお問い合わせへの
　対応を見合わせていただいております。
　お問い合わせはメールにてお願いいたします。


◆商品の納期確認について◆

名入れ商品・オーダーメイド・スマホケースなどの
受注生産商品は、あらかじめ商品ページのカゴまわりに
発送までの目安(納期)を明記しております。
(納期が2日以上のものが受注生産商品となります)
またこちらはキャンセルや返品・交換が不可となります。


◆商品の発送について◆

配送業者は原則として下記のとおりです。
・宅配便 → 佐川急便
・メール便 → 日本郵便(ゆうパケット)

宅配便の場合、沖縄など離島は中継料金がかかるため、
ご注文確定時より送料が加算となります。
特に前払い決済の場合はショップから送料加算の
案内が届くまで支払いをされないようご注意ください。
またご注文内容によってはあとから送料が加算となる
場合がございます。

メール便は発送後の破損や紛失などがあった際に
代品発送などの補償がございません。
宅配便(別途送料)をご希望の場合はご注文時に備考欄へ
その旨コメントをご記載ください。

サロン専売品など商品名に【NS】と記載された商品は
火曜〜金曜の発送で、商品によっては取り寄せのため
数日ほどかかる場合がございます。なおこちらの商品は
返品・交換、ご注文者とお届け先が異なるご注文が
不可となっております。


◆その他注意事項◆

当店は【土日祝日】が休業日となっております。
ご注文は休業日でもお受けしておりますが、
お問い合わせへの回答などは休業日明けの平日となります。

領収証は商品発送後に購入履歴から発行が可能となります。
(決済方法によっては発行不可の場合があります)

せどり・転売・業者による大量注文はお断りしております。
見つけ次第キャンセルとさせていただきます。

コスメ・スキンケア・ヘアケア・衛生品・受注生産品
(発送の目安が2日以上となっているもの)は商品の特性上、
返品や交換が不可となります。

受注確認メールや発送完了メールといった重要なご案内を
「fh@mawcoltd.jp」からお送りします。
必要に応じて受信設定の確認・変更をお願いします。