お店に問い合わせ
Shop Inquiry Form
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ショップからのお知らせ
Information from the shop
当面の間、電話によるお問い合わせへの対応を
見合わせていただきます。
お問い合わせはメールにてお願いいたします。


◆商品の納期確認について◆

名入れ商品・オーダーメイド・スマホケースなどの
受注生産商品は、あらかじめ商品ページのカゴまわりに
発送までの目安(納期)を明記しております。
(納期が2日以上のものが受注生産商品となります)
またこちらはキャンセルや返品・交換が不可となります。


◆商品の発送について◆

配送業者は原則として下記のとおりです。
・宅配便 → 佐川急便
・メール便 → 日本郵便(ゆうパケット)

宅配便の場合、沖縄など離島は中継料金がかかるため、
ご注文確定時より送料が加算となります。
特に前払い決済の場合はショップから送料加算の
案内が届くまで支払いをされないようご注意ください。
またご注文内容によってはあとから送料が加算となる
場合がございます。

メール便は発送後の破損や紛失などがあった際に
代品発送などの補償がございません。
宅配便(別途送料)をご希望の場合はご注文時に備考欄へ
その旨コメントをご記載ください。

サロン専売品など商品名に【NS】と記載された商品は
火曜〜金曜の発送で、商品によっては取り寄せのため
数日ほどかかる場合がございます。なおこちらの商品は
返品・交換、ご注文者とお届け先が異なるご注文が
不可となっております。


◆その他注意事項◆

当店は【土日祝日】が休業日となっております。
ご注文は休業日でもお受けしておりますが、
お問い合わせへの回答などは休業日明けの平日となります。

領収書は商品発送後に購入履歴から発行が可能となります。
(決済方法によっては発行不可の場合があります)

せどり・転売・業者による大量注文はお断りしております。
見つけ次第キャンセルとさせていただきます。

受注確認メールや発送完了メールといった重要なご案内を
「fh@mawcoltd.jp」からお送りします。
必要に応じて受信設定の確認・変更をお願いします。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
営業時間について ショップからのメールを確認する(楽天会員のみ)
問い合わせ履歴を確認する(楽天会員のみ)
よくあるお問い合わせ
配送について 返品交換、キャンセルの条件について
ショップ名
Shop Name
FlamingoHip
氏名
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メールアドレス
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メールアドレス(再入力)
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内容
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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