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ショップからのお知らせ
Information from the shop
★ご注文前にお読みください。ショップからの重要なお知らせ★


※1.お届け日・お時間指定について
 2023年12月29日よりお届け日指定方法を変更しました。
です。
※2.同梱ご希望の商品は、お届け期間をご確認ください。
※3.クーポン・ポイントはご注文確定後の変更は出来ません。

【詳細】

※1.お届け日・お時間指定について
2023年12月29日よりお届け日指定方法を変更しました。
商品をお買い物かごにお入れいただき、ご購入手続きへお進みいただいた後の、ご注文内容確認画面の日時指定欄にてご指定ください。
あす楽非対応商品を一緒にかごに入れている、あす楽非対応地域をお届け先に指定している場合には「あす楽」の選択肢が出ません。
対応府県でも一部対象外地域有。その場合翌日配送不可。
 ※正確なお届け日は当店から送信するメールをご参照ください。(あす楽配送は時間帯指定不可。ご指定いただいてもお受けできません)
ご注文時にご指定のない場合は、ご手配可能な最短日程にて発送いたします。


※2.同梱について
バレンタイン、クリスマスなど、一部の商品にはお届け期間限定のものがございます。
2つ以上の商品をお買物かごに入れられる際は、お届け期間をご確認ください。
お届け期間限定商品をご注文で、期間外をご指定の場合、別配送となり、ご注文時には送料が自動計算で0円の場合も送料加算致します。
 ※期間限定商品など、商品ページでご案内している
  お届け期間が異なる商品はご一緒にお届け出来ませんので
  予めご了承くださいませ。


※3.クーポン・ポイントについて
楽天市場のシステム上、店舗側でご利用の有無の変更が出来ないため、備考欄で「使用する」とご記入いただいても、ご使用いただけません。
ご注文時に必ずご利用のクーポン選択・ポイント利用をお願い致します。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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フランス菓子工房 ラ・ファミーユ
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メールアドレス
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
※このメッセージ内容は、お問い合わせへの対応やその品質向上の目的で、ショップおよび楽天グループ(株)が取得・閲覧します。同意の上でご利用ください。個人情報の開示等に関しては「個人情報保護方針」をご覧下さい。
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