ショップからのお知らせ
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■キャンセル,交換返品について■ ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル、交換・返品は承っておりません。 あらかじめご了承ください。 ■特定エリア送料■ 沖縄・離島・一部エリアへのご配達は、金額に関わらず『特定エリア送料』が掛かります。3,980円以上送料無料適用外となりますので、ご購入完了後にお送り致します送料のご案内メールへ必ずご返信下さい。 ※お急ぎの場合はお電話にてご了承のご指示を頂きます様にお願い致します。 ※ご承諾が無い場合は、保留となっておりますので発送お手配へ進むことが出来ません。 ■破損・初期不良が見られる場合■ お受取から7日以内に弊社へ、状態を撮影しメール・お電話のどちらかでお申しつけ下さい。ご配達場所から移動、設置完了、7日以上経過している場合は、いかなる場合も交換対応不可となります。お受取り後迅速に、検品頂く事へご協力お願い致します。 ※製品本体が破損していた場合に限ります。梱包の損傷での交換は対象外となります。 ※見にくい・見つけにくい箇所の破損が後日判明した場合も上記を適用させていただきます。 ■変更・指定■ 配達希望日・商品の間口変更・給湯器の口径指定(15A・20A)などは必ず備考欄へ記載下さい。ご指示頂きました場合のみ対応致しますので、ご指示の無い場合は、標準タイプでのご用意となります。 ■領収書■ ご購入履歴からお客様ご自身で発行下さい 弊社では発行しておりません ご注文完了された時点で、上記へ記載されている内容へご承諾いただいたものとさせて頂きます。
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