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ショップからのお知らせ
Information from the shop
【お届け日指定のお願い】
楽天市場の「あす楽」終了に伴い、最短での配達をご希望の際は、注文確認画面にて「お届け日のご指定が必須」となります。
お届け日指定がない場合は、ご注文から2〜3営業日後の出荷となります。

※午前中や12〜14時を指定されると地域によっては最短配送でなくなることがございます。
最短配送をご希望の場合は日付のみご指定いただくか、日付と一番遅い時間帯の指定をお願いいたします。
※注文確定後に、最短お届け日の変更は承りかねますのでご了承ください。


【最短配送ができないケース】
・決済完了できていない(クレジットカード及び後払い決済審査NGの場合)
・午前中や12〜14時を指定した場合地域によって対象にならない場合があります。
・住所に不備がある(番地がない、ローマ数字が使われているなど)
・備考欄に何らかの記載がある(置き配希望などは住所の最後に追記ください)
・最強配送ラベルのない商品と同梱注文している
・締切時間15時ぎりぎりのご注文(注文が多い場合は楽天市場倉庫へのデータ送信が送れる場合があります)

上記ご注意いただき、ご注文ください。
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お問い合わせいただいたタイミングによっては、回答にお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※この問い合わせフォームでは、営業、商談、営利目的の投稿はお断りしております。

【注意】楽天市場を装った不審なメールにご注意ください。詳しくは楽天市場のヘルプをご確認ください。

ショップからの連絡が届いていない場合はこちらもご確認ください。
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ショップ名
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SMORbi(スモルビ)
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※お客様のご注文に関するお問い合わせについては、「注文番号」をご入力ください。
注文番号は購入履歴で確認することができます。
※For inquiries regarding your order, please input your order number.
Order numbers can be checked from your purchase history page.
※ご入力のメールアドレスに、ショップ担当者より返信いたします。
※An E-mail will be sent to the address you have input above.
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